注意事項(ご購入前に必ずご確認ください)

SOLD OUT

この度は liqui をご覧いただきありがとうございます。
以下ご購入の際の注意事項です。
必ずご確認の上、同意頂けましたらお手続きをお願いいたします。


【商品について】
・ドライフラワーや天然石など、自然素材を使用している商品は商品により色褪せ、花弁の破れや穴あき、形状のバラつきが出ている場合があります。これらは商品不良ではなく自然の風合いとして商品デザインの上扱っておりますので、ご了承の上ご注文をお願い致します。
・レジンを使用している商品は気泡が入っている事があります。ご理解を頂き、自然な風合いを楽しんで頂けたら幸いです。
・強度を保つため、接着剤を多く使用し接着面がやや目立ってしまう商品があります。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
・画面上と実際の商品では多少色味が異なって見える可能性がございます。
・資材仕入れ状況により、予告なくパーツが変更となる可能性がございます。
・資材の変更や資材価格の変動に伴い、予告なく価格が変動する場合がございます。
・商品により耳の幅やサイズなどによって、着用感に個人差が発生します。
・商品により、デザインバランスを考慮した結果個体差が発生する可能性がございます。
・アクセサリーは、とても繊細です。衣類、髪の毛などへの引っ掛かりや、負荷がかかることにより衝撃を受けると劣化したり破損する恐れががございますので、お取扱いには十分ご注意ください。
・商品はご入金確認後、通常10日〜14日程で発送致します。
受注時期毎に変わりますので、TOPページの案内をご確認くださいませ。
あと払い決済のお客様は、決済より発送が先になります。
別途あと払いについてお手続きのご案内メールがございますので届き次第そちらをご確認の上お手続きくださいませ。
受注システムの為、オーダーをお受けしてから製作に入りますので発送まで上記の通りお時間をいただきます。
・注文後のパーツ変更は致しかねます。パーツ変更方法は別途記載がありますのでご確認の上、よくご検討頂いてからのご注文をお願い致します。

【お支払いについて】
クレジットカード決算、Amazon pay、ドコモケータイ払い、auかんたん決済/au WALLET、ソフトバンクまとめて支払い/ワイモバイルまとめて支払い、あと払い よりお選び頂けます。

BASEを仲介してのお支払いとなります。注文確定時に確認メールが自動送信されますのでご確認ください。
自動送信されるメールの送信元アドレスは、noreply@thebase.in です。
迷惑メールフォルダに振り分けられてしまうこともありますので、全てのフォルダをご確認ください。
なお、自動送信メールが届くまでお時間がかかる場合があります。
また、携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、迷惑メールフィルタ機能により、
BASEから送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。
noreply@thebase.in をメールアドレス指定受信、もしくは、
thebase.in をドメイン指定受信に設定いただくようお願い致します。
メールが届かないなどご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

【配送方法について】
当店では、ネコポスにて商品発送を行っております。なお、配送料は梱包材と手数料が含まれておりますことご理解をいただきたく存じます。

◼︎ネコポス
全国一律350円

複数の商品を別カートで購入頂いた場合、商品をおまとめし発送させて頂く事がございます。その際は複数分の送料の返金が出来かねますので 複数ご購入の際は必ず同一カートでお願いします。
発送は記載頂きましたお所へ行います。
商品の受取が遅延する等のトラブルを避ける為、ご不在のお所への発送は対応しておりませんのでご理解の程お願い致します。

※発送先氏名やご住所の誤入力、また保管期間経過(不在のために郵便局でお預かりしていた郵便物等の保管期間にお客様が受け取らない場合)により当ショップへ返還された際の再発送料とその他手数料はお客様負担とさせて頂きます。予めご了承くださいませ。



【ご注文内容の変更・キャンセル】
一度完了されたご注文内容、お支払い方法の変更はできかねますのでご注意下さい。


【返品について】
商品に欠陥がある場合を除き、返品、交換、修理は受け付けておりません。
お客様都合による返品、交換、修理も対応出来かねる為、ご理解の上ご購入をお願い致します。

以下の場合は、返品・交換はできませんので予めご了承ください。

・不良品以外ですでに開封されたもの。
・一度使用または着用されたもの。
・お客様のもとで故障・破壊されたもの。
・返品期限を過ぎたもの。

返品の際には、パッケージ(袋込み)、付属品全てを必ず同送してください。無い場合は返品等をお受けできないこともございます。

商品には万全を期しておりますが、万一お届け商品に不具合があった場合や、ご注文された商品と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりお申し出ください。
こちらを過ぎた場合、対応出来かねますので予めご了承下さいませ。
また、ご返品の場合は事前にお問い合わせフォームよりご連絡いただいた後、商品到着後7日以内にご返送お願い致します。
良品にお取り替えさせて頂きます。
良品の手配ができなかった場合はご返品の上、ご返金させて頂きます。



【商品のお取り扱いについて】
体質により、かゆみ・かぶれ等が生じる場合があります。万が一皮膚に以上を感じた際はご使用を中止し、専門医にご相談ください。

使用している素材によっては、色落ち、衣類等への色移りの場合がございますので十分ご注意下さい。

当店のアクセサリーは、繊細なデザインが特徴です。負荷がかかりますと劣化したり破損する恐れががございますので、予め御了承の上お取扱いには十分ご注意ください。

【お問い合わせについて】
問い合わせ等は「liqui.accessory@gmail.com」
までお願い致します。

上記アドレスから届くメールを受信許可していただきますようお願い致します。

問い合わせのメールには必ず、氏名、購入日時、購入商品をご記載ください。
上記の情報がメールにない場合はお問い合わせにお応え出来かねます。
問い合わせの返信は迅速に対応しますが、都合により遅れる場合がございますのでご了承ください。
なお、ショップinstagramのDMにお問い合わせ等をいただいても対応出来かねますので必ずショップメールの方へお願い致します。

お客様がスムーズに購入出来るよう、最善を尽くしますので、ご協力の程よろしくお願い致します。
最後までご確認いただきありがとうございました。