すべての商品は4泊5日でご利用いただけます。レンタル期間は、商品がお手元に届いた日からスタートいたします。ご注文の際は、備考欄にご希望のお届け日をご記入ください。お届け日に合わせて発送を手配いたします。

配送日数はページ下部の「配送方法・配送日数について」をご確認ください。お届け日がご不明な場合は、お気軽にお問い合わせください。

ご利用イメージ

5月3日　商品到着（レンタル開始）
↓
5月4日〜6日　ご利用
↓
5月7日　返送手続き

【レンタル期間の延長について】

5日間を超えるレンタルをご希望の場合は、事前にお問い合わせください。

可能な範囲で個別に対応させていただきます。

延長料金：2,000円／1日

ご返却について
ご利用後は、商品をお届け時の箱へお戻しいただき、そのままご返送ください。返送用の伝票はあらかじめ同封しておりますので、箱に貼り付けの上、お近くのヤマト運輸へお持ち込みをお願いいたします。
また、商品によっては繊細なお作りのため、保管袋への入れ方など返却方法についてお願い事項を記載している場合がございます。大切な商品を次のお客様へお届けするため、ご協力いただけますと幸いです。

送料について
ご利用金額が20,000円以上の場合は送料無料でご利用いただけます。20,000円未満の場合は、お届け先地域に応じた送料を頂戴しております。
サイト上に表示される送料には、お届け時・ご返送時の往復送料が含まれております。
追加で送料をご請求することはございませんので、安心してご利用ください。

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◆営業時間

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○営業日：当ショップ休業日を除く平日9時～18時

○定休日：土日祝日　その他当ショップが定める休日（都度ご案内致します）

※発送、お問い合わせへのご回答は営業時間中に対応させて頂いております。

※営業時間を過ぎてのご注文は翌営業日の受付となります。

配送について
商品はヤマト運輸にて、追跡可能な方法でお届けいたします。

お届けまでの目安

発送日の翌日お届け
● 本州
● 関東
● 福島県

発送日の翌々日お届け
● 北海道
● 青森県・秋田県・岩手県・宮城県・山形県
● 中国地方
● 四国地方
● 九州地方
● 沖縄県

※離島・山間部など一部地域では、さらにお時間をいただく場合がございます。

お受け取り方法
商品は対面でのお渡しとなります。

ご注文時のお願い
九州・沖縄・北海道・一部離島への配送は航空便を利用しております。
台風や悪天候の影響により、お届けが遅れる場合がございます。

また、日時指定で発送しておりますが、交通事情や配送会社の都合により、まれに遅延が発生する場合がございます。大切なご予定でご利用いただく商品となりますため、ご使用日の直前ではなく、余裕を持った日程でのご注文をおすすめしております。なお、配送遅延によるご予定変更やその他の損害につきましては、補償いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

配送先について
トラブル防止のため、以下への配送は承っておりません。

● 結婚式場・会場
● 勤務先
● コンビニ受取
● 転送サービスのご利用
● ご注文後の配送先変更

恐れ入りますが、ご自宅でのお受け取りをお願いいたします。

当店のアクセサリーは、一点一点繊細なお作りとなっております。ご使用の際は、丁寧にお取り扱いいただきますようお願いいたします。
ご結婚式や前撮りでは、ヘアメイクやお着替えの際に、ヘアメイクスタッフ様・着付けスタッフ様・カメラマン様など、複数の方が商品に触れる場合がございます。その際は、商品がレンタル品であることをお伝えいただき、丁寧なお取り扱いをご依頼いただけますと幸いです。
特に、ヘアチェンジやお着替え、アクセサリーの付け替え時は、破損や変形が起こりやすいためご注意ください。
なお、破損・変形・紛失等が発生した場合は、ご契約者様以外の方によるものであっても、ご契約者様へご対応いただく場合がございます。

大切な商品を良い状態で次のお客様へお届けするため、関係者の皆様へのお声がけとご協力をお願いいたします。

大切な一日を、より安心してお過ごしいただくために、万が一を気にすることなく、大切な一日を心から楽しんでいただくためのサービスです。
屋外での前撮りやロケーション撮影、二次会でのご着用など、アクセサリーに負担がかかる可能性がある場合におすすめのサービスです。

ご利用料金は1商品につき2,000円です。
本サービスをご利用いただいた場合、通常であれば破損や汚れの程度に応じてご請求が発生するケースでも、本サービス料金以外の追加費用はいただきません。ご注文時に「安心補償サービス」を必要数ご選択ください。

※補償サービス料金は、ご利用の有無にかかわらず返金対象外となります。

ご利用例

アクセサリー3点をレンタルし、
安心補償サービスを3点分ご利用いただいた場合

例)補償サービス料金：6,000円（2,000円 × 3点）

万が一、そのうち2点に破損が発生した場合でも、追加料金は発生せず、事前にお支払いいただいた6,000円のみでご対応いたします。